Datenschutzerklärung
Einleitung
Mit der folgenden
Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer
personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als „Daten“ bezeichnet) wir
zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten.
Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten
Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung
unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen
Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z.B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend
zusammenfassend bezeichnet als „Onlineangebot“). Die verwendeten Begriffe sind
nicht geschlechtsspezifisch.
Stand: 22. Januar 2021
Inhaltsübersicht
- Einleitung
- Verantwortlicher
- Übersicht der Verarbeitungen
- Maßgebliche Rechtsgrundlagen
- Sicherheitsmaßnahmen
- Übermittlung und Offenbarung von
personenbezogenen Daten
- Datenverarbeitung in Drittländern
- Einsatz von Cookies
- Bereitstellung des Onlineangebotes und
Webhosting
- Besondere Hinweise zu Applikationen (Apps)
- Blogs und Publikationsmedien
- Kontaktaufnahme
- Kommunikation via Messenger
- Newsletter und elektronische
Benachrichtigungen
- Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post,
Fax oder Telefon
- Onlinemarketing
- Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social
Media)
- Plugins und eingebettete Funktionen sowie
Inhalte
- Planung, Organisation und Hilfswerkzeuge
- Löschung von Daten
- Änderung und Aktualisierung der
Datenschutzerklärung
- Rechte der betroffenen Personen
- Begriffsdefinitionen
Verantwortlicher
Christian Noack
Schönhauser Allee 147a
10435 Berlin
E-Mail-Adresse:
mail@tennis-square.de
Impressum:
https://tennis-square.de/impressum
Übersicht der
Verarbeitungen
Die nachfolgende
Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer
Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Arten der
verarbeiteten Daten
- Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen).
- Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen).
- Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
- Meta-/Kommunikationsdaten
(z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
- Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse
an Inhalten, Zugriffszeiten).
- Standortdaten (Angaben zur geografischen Position
eines Gerätes oder einer Person).
Kategorien
betroffener Personen
- Interessenten.
- Kommunikationspartner.
- Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung
- Bereitstellung unseres Onlineangebotes
und Nutzerfreundlichkeit.
- Konversionsmessung (Messung der Effektivität
von Marketingmaßnahmen).
- Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder
postalisch).
- Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via
Online-Formular).
- Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes
Marketing.
- Kontaktanfragen und Kommunikation.
- Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen).
- Remarketing.
- Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken,
Erkennung wiederkehrender Besucher).
- Sicherheitsmaßnahmen.
- Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes
Profiling, Nutzung von Cookies).
- Erbringung vertragliche Leistungen und
Kundenservice.
- Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Im Folgenden teilen
wir die Rechtsgrundlagen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), auf
deren Basis wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, mit. Bitte
beachten Sie, dass zusätzlich zu den Regelungen der DSGVO
die nationalen Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- und
Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere
Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der
Datenschutzerklärung mit.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a.
DSGVO) – Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben. - Vertragserfüllung und vorvertragliche
Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO)
– Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen. - Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. f. DSGVO)
– Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.
Nationale Datenschutzregelungen
in Deutschland: Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der
Datenschutz-Grundverordnung gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in
Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor
Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung
(Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält insbesondere
Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung,
zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener
Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie
automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich
Profiling. Des Weiteren regelt es die Datenverarbeitung für Zwecke
des Beschäftigungsverhältnisses (§ 26 BDSG), insbesondere im Hinblick
auf die Begründung, Durchführung oder Beendigung
von Beschäftigungsverhältnissen sowie die Einwilligung von
Beschäftigten. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen
Bundesländer zur Anwendung gelangen.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen
nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des
Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs,
der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der
unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der
Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen
geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem
Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Zu den Maßnahmen
gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und
Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen
Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe,
der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung.
Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von
Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die
Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den
Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl
von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip
des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch
datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
SSL-Verschlüsselung (https):
Um Ihre via unser Online-Angebot übermittelten Daten zu schützen, nutzen
wir eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen derart verschlüsselte
Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.
Übermittlung und
Offenbarung von personenbezogenen Daten
Im Rahmen
unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass die
Daten
an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich
selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder
sie ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser
Daten können z.B. Zahlungsinstitute im Rahmen von Zahlungsvorgängen, mit
IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und
Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen
Fall beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere
entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten
dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.
Datenübermittlung innerhalb der Unternehmensgruppe: Wir
können personenbezogene Daten an andere Unternehmen innerhalb
unserer Unternehmensgruppe übermitteln oder ihnen den Zugriff
auf diese Daten gewähren. Sofern diese Weitergabe zu administrativen
Zwecken erfolgt, beruht die Weitergabe der Daten auf unseren berechtigten
unternehmerischen und betriebswirtschaftlichen Interessen oder erfolgt, sofern
sie zur Erfüllung unserer vertragsbezogenen Verpflichtungen erforderlich
ist oder wenn eine Einwilligung der Betroffenen oder eine gesetzliche
Erlaubnis vorliegt.
Datenübermittlung innerhalb der Organisation: Wir
können personenbezogene Daten an andere Stellen innerhalb unserer
Organisation übermitteln oder ihnen den Zugriff auf diese
Daten gewähren. Sofern diese Weitergabe zu administrativen
Zwecken erfolgt, beruht die Weitergabe der Daten auf unseren
berechtigten unternehmerischen und betriebswirtschaftlichen Interessen
oder erfolgt, sofern sie Erfüllung unserer vertragsbezogenen
Verpflichtungen erforderlich ist oder wenn eine Einwilligung der
Betroffenen oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
Datenverarbeitung in
Drittländern
Sofern wir Daten
in einem Drittland (d.h., außerhalb der Europäischen Union (EU), des
Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im
Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw.
Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen
stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen
Vorgaben. Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder
vertraglich oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung verarbeiten
oder lassen wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau,
vertraglichen Verpflichtung durch sogenannte
Standardschutzklauseln der EU-Kommission, beim Vorliegen
von Zertifizierungen oder verbindlicher internen
Datenschutzvorschriften verarbeiten (Art. 44 bis 49 DSGVO,
Informationsseite der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).
Einsatz von Cookies
Cookies
sind Textdateien, die Daten von besuchten Websites oder Domains
enthalten und von einem Browser auf dem Computer des Benutzers
gespeichert werden. Ein Cookie dient in erster Linie dazu, die
Informationen über einen Benutzer während oder nach seinem
Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Zu den
gespeicherten Angaben können z.B. die Spracheinstellungen auf
einer Webseite, der Loginstatus, ein Warenkorb oder die Stelle, an der
ein Video geschaut wurde, gehören. Zu dem Begriff der Cookies zählen
wir ferner andere Technologien, die die gleichen Funktionen wie Cookies
erfüllen (z.B., wenn Angaben der Nutzer
anhand pseudonymer Onlinekennzeichnungen gespeichert werden, auch
als „Nutzer-IDs“ bezeichnet) Die folgenden Cookie-Typen und
Funktionen werden unterschieden:
- Temporäre Cookies (auch: Session- oder
Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein
Nutzer ein Online-Angebot verlassen und seinen Browser geschlossen
hat.
- Permanente Cookies: Permanente Cookies
bleiben auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert. So kann
beispielsweise der Login-Status gespeichert oder bevorzugte Inhalte
direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht.
Ebenso können die Interessen von Nutzern, die zur Reichweitenmessung
oder zu Marketingzwecken verwendet werden, in einem solchen Cookie
gespeichert werden.
- First-Party-Cookies: First-Party-Cookies werden von
uns selbst gesetzt.
- Third-Party-Cookies
(auch: Drittanbieter-Cookies): Drittanbieter-Cookies werden
hauptsächlich von Werbetreibenden (sog. Dritten) verwendet,
um Benutzerinformationen zu verarbeiten.
- Notwendige (auch: essentielle oder
unbedingt erforderliche) Cookies: Cookies können zum einen für den
Betrieb einer Webseite unbedingt erforderlich sein (z.B. um Logins oder
andere Nutzereingaben zu speichern oder aus Gründen der Sicherheit).
- Statistik-, Marketing-
und Personalisierungs-Cookies: Ferner werden Cookies im Regelfall auch im
Rahmen der Reichweitenmessung eingesetzt sowie dann, wenn die
Interessen eines Nutzers oder sein Verhalten (z.B.
Betrachten bestimmter Inhalte, Nutzen von Funktionen etc.) auf
einzelnen Webseiten in einem Nutzerprofil gespeichert werden. Solche
Profile dienen dazu, den Nutzern z.B. Inhalte anzuzeigen, die ihren
potentiellen Interessen
entsprechen. Dieses Verfahren wird auch als „Tracking“, d.h., Nachverfolgung der potentiellen Interessen der Nutzer bezeichnet. Soweit wir Cookies oder „Tracking“- Technologien einsetzen, informieren wir Sie gesondert in unserer Datenschutzerklärung oder im Rahmen der Einholung einer Einwilligung.
Hinweise
zu Rechtsgrundlagen: Auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre
personenbezogenen Daten mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob
wir Sie um eine Einwilligung bitten. Falls dies zutrifft und Sie in die
Nutzung von Cookies einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Ihrer Daten die erklärte Einwilligung. Andernfalls werden
die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen (z.B. an einem betriebswirtschaftlichen
Betrieb unseres Onlineangebotes und dessen Verbesserung) verarbeitet oder,
wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um unsere
vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.
Speicherdauer: Sofern wir Ihnen keine expliziten Angaben zur
Speicherdauer von permanenten
Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen eines sog. Cookie-Opt-Ins), gehen Sie
bitte davon aus, dass die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.
Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-Out): Abhängig
davon, ob die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder
gesetzlichen Erlaubnis erfolgt, haben Sie jederzeit die Möglichkeit,
eine erteilte Einwilligung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer
Daten durch Cookie-Technologien zu widersprechen (zusammenfassend
als „Opt-Out“ bezeichnet). Sie können Ihren Widerspruch zunächst
mittels der Einstellungen Ihres Browsers
erklären, z.B., indem Sie die Nutzung von Cookies deaktivieren (wobei
hierdurch auch die Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebotes
eingeschränkt werden kann). Ein Widerspruch
gegen den Einsatz von Cookies zu Zwecken des Onlinemarketings kann
auch mittels einer Vielzahl von Diensten, vor allem im Fall des
Trackings, über die Webseiten https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Daneben können
Sie weitere Widerspruchshinweise im Rahmen der Angaben zu den eingesetzten
Dienstleistern und Cookies erhalten.
Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir
setzen ein Verfahren zum
Cookie-Einwilligungs-Management ein, in dessen Rahmen die Einwilligungen
der Nutzer in den Einsatz von Cookies, bzw. der im Rahmen des Cookie-Einwilligungs-Management-Verfahrens
genannten Verarbeitungen und Anbieter eingeholt sowie von den Nutzern
verwaltet und widerrufen werden können. Hierbei wird
die Einwilligungserklärung gespeichert, um deren Abfrage nicht erneut
wiederholen zum müssen und die Einwilligung entsprechend der gesetzlichen
Verpflichtung nachweisen zu können. Die Speicherung kann serverseitig
und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie, bzw. mithilfe
vergleichbarer Technologien) erfolgen, um die Einwilligung einem Nutzer,
bzw. dessen Gerät zuordnen zu können. Vorbehaltlich
individueller Angaben zu den Anbietern von Cookie-Management-Diensten,
gelten die folgenden Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung
kann bis zu zwei Jahren betragen. Hierbei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator
gebildet und mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, Angaben zur Reichweite
der Einwilligung (z. B. welche Kategorien von
Cookies und/oder Diensteanbieter) sowie dem Browser, System
und verwendeten Endgerät gespeichert.
- Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten),
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
- Betroffene Personen: Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. f. DSGVO).
Bereitstellung des
Onlineangebotes und Webhosting
Um unser
Onlineangebot sicher und effizient bereitstellen zu können, nehmen wir
die Leistungen von einem oder mehreren Webhosting-Anbietern in
Anspruch, von deren Servern (bzw. von ihnen verwalteten Servern)
das Onlineangebot abgerufen werden kann. Zu diesen Zwecken können
wir Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität,
Speicherplatz und Datenbankdienste sowie Sicherheitsleistungen und
technische Wartungsleistungen in Anspruch
nehmen. Zu den im Rahmen der Bereitstellung des Hostingangebotes
verarbeiteten Daten können alle die Nutzer unseres
Onlineangebotes betreffenden Angaben gehören, die im Rahmen der Nutzung
und der Kommunikation anfallen. Hierzu gehören regelmäßig die
IP-Adresse, die notwendig ist, um die Inhalte von Onlineangeboten an
Browser ausliefern zu können, und alle innerhalb unseres Onlineangebotes
oder von Webseiten getätigten Eingaben.
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Wir selbst (bzw.
unser Webhostinganbieter) erheben Daten zu jedem Zugriff auf den
Server (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Serverlogfiles können
die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum
und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über
erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das
Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im
Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die
Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt
werden, z.B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im
Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum
anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen.
Eingesetzte Dienste
und Dienstanbieter:
Starto AG (Hostingplattform)
Pascalstraße 10
10587 Berlin
- Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in
Onlineformularen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse
an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen).
- Betroffene Personen: Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Besondere Hinweise
zu Applikationen (Apps)
Wir verarbeiten
die Daten der Nutzer unserer Applikation, soweit diese erforderlich sind,
um den Nutzern die Applikation sowie deren Funktionalitäten bereitstellen,
deren Sicherheit überwachen und sie weiterentwickeln zu können. Wir können
ferner Nutzer unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben kontaktieren,
sofern die Kommunikation zu Zwecken der Administration oder Nutzung
der Applikation erforderlich ist. Im Übrigen verweisen wir im Hinblick
auf die Verarbeitung der Daten der Nutzer auf die Datenschutzhinweise in
dieser Datenschutzerklärung.
Rechtsgrundlagen: Die Verarbeitung von Daten, die für die
Bereitstellung der Funktionalitäten der Applikation erforderlich ist,
dient der Erfüllung von vertraglichen Pflichten. Dies gilt auch,
wenn die Bereitstellung der Funktionen eine Berechtigung der Nutzer (z.
B. Freigaben von Gerätefunktionen) voraussetzt. Sofern
die Verarbeitung von Daten für die Bereitstellung der
Funktionalitäten der Applikation nicht erforderlich ist, aber der
Sicherheit der Applikation oder unseren
betriebswirtschaftlichen Interessen dient (z. B. Erhebung von Daten zu
Zwecken der Optimierung der Applikation oder Sicherheitszwecken), erfolgt
sie auf Grundlage unserer berechtigten Interessen. Sofern Nutzer
ausdrücklich deren Einwilligung in die Verarbeitung ihrer Daten gebeten
werden, erfolgt die Verarbeitung der von der Einwilligung umfassten Daten
auf Grundlage der Einwilligung.
Geräteberechtigungen für den Zugriff auf Funktionen und Daten: Die
Nutzung unserer Applikation oder ihrer Funktionalitäten kann
Berechtigungen der Nutzer für Zugriff auf bestimmten Funktionen
der verwendeten Geräte oder auf die, auf den Geräten gespeicherten
oder mit Hilfe der Geräte zugänglichen Daten voraussetzen. Standardmäßig
müssen diese Berechtigungen von den Nutzern erteilt werden und
können jederzeit in den Einstellungen der jeweiligen
Geräte widerrufen werden. Das genaue Verfahren zur Kontrolle
der App-Berechtigungen kann vom Gerät und der Software der
Nutzern abhängig sein. Bei Erläuterungsbedarf können sich Nutzer an
uns wenden. Wir weisen darauf hin, dass die Versagung oder Widerruf der
jeweiligen Berechtigungen die Funktionsfähigkeit unsere Applikation
beeinflussen kann.
Verarbeitung von gespeicherten Kontakten: Im Rahmen der Nutzung
unserer Applikation werden die in dem Kontaktverzeichnis des
Gerätes gespeicherten Kontaktinformationen von Personen (Name,
E-Mail-Adresse, Telefonnummer) verarbeitet. Die Nutzung der
Kontaktinformationen setzt eine Berechtigung der Nutzer, die jederzeit
widerrufen werden kann,
voraus. Die Nutzung der Kontaktinformationen dient jeweils nur
der Bereitstellung der jeweiligen Funktionalität unserer Applikation,
entsprechend ihrer Beschreibung gegenüber den Nutzern, bzw. ihrer
typischen und erwartbaren Funktionsweise. Die Nutzer werden darauf
hingewiesen, dass die Erlaubnis der Verarbeitung der Kontaktinformationen
erlaubt sein muss und insbesondere bei natürlichen Personen deren
Einverständnisses oder einer gesetzlichen Erlaubnis bedarf.
Nutzung von Kontaktdaten zu Zwecken des Kontaktabgleichs: Die im
Kontaktverzeichnis des Gerätes gespeicherten Daten von Kontakten
können genutzt werden, um zu prüfen, ob diese Kontakte auch
unsere Applikation nutzen. Zu diesem Zweck werden die Kontaktdaten
der jeweiligen Kontakte (zu denen die Telefonnummer und E-Mailadresse
sowie die Namen gehören) auf unseren Server hochgeladen und nur für
den Zweck des Abgleichs verwendet.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen),
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
- Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertragliche
Leistungen und Kundenservice.
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Vertragserfüllung und
vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Blogs und
Publikationsmedien
Wir nutzen Blogs
oder vergleichbare Mittel der Onlinekommunikation und Publikation (nachfolgend
„Publikationsmedium“). Die Daten der Leser werden für die Zwecke des
Publikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als es für dessen
Darstellung und die Kommunikation zwischen Autoren und Lesern oder aus
Gründen der Sicherheit erforderlich ist. Im Übrigen verweisen wir auf
die Informationen zur Verarbeitung der Besucher unseres
Publikationsmediums im Rahmen dieser Datenschutzhinweise.
Kommentare und Beiträge: Wenn Nutzer Kommentare oder sonstige
Beiträge hinterlassen, können ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen gespeichert werden. Das erfolgt zu unserer
Sicherheit, falls jemand in Kommentaren und Beiträgen widerrechtliche
Inhalte hinterlässt (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda etc.).
In diesem Fall
können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt werden und sind
daher an der Identität des Verfassers interessiert. Des Weiteren
behalten wir uns vor, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen die
Angaben der Nutzer zwecks Spamerkennung zu verarbeiten.
Auf derselben Rechtsgrundlage behalten wir uns vor, im Fall von Umfragen
die IP-Adressen der Nutzer für deren Dauer zu speichern und Cookies zu
verwenden, um Mehrfachabstimmungen zu
vermeiden. Die im Rahmen der Kommentare und Beiträge mitgeteilten Informationen
zur Person, etwaige Kontakt- sowie Webseiteninformationen als auch die
inhaltlichen Angaben werden von uns bis zum Widerspruch der Nutzer
dauerhaft gespeichert.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen,
Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten
(z.B. Eingaben in Onlineformularen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten),
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
- Betroffene Personen: Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertragliche
Leistungen und Kundenservice, Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via
Online-Formular), Sicherheitsmaßnahmen, Verwaltung und Beantwortung
von Anfragen.
- Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und
vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Kontaktaufnahme
Bei der
Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder
via soziale
Medien) werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet,
soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger
angefragter Maßnahmen erforderlich ist.
Die Beantwortung der Kontaktanfragen im Rahmen von vertraglichen
oder vorvertraglichen Beziehungen erfolgt zur Erfüllung
unserer vertraglichen Pflichten oder zur Beantwortung von
(vor)vertraglichen Anfragen und im Übrigen auf Grundlage der
berechtigten Interessen an der Beantwortung der Anfragen.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen,
Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten
(z.B. Eingaben in Onlineformularen).
- Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
- Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und
Kommunikation.
- Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und
vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Kommunikation via
Messenger
Wir setzen zu Zwecken
der Kommunikation Messenger ein und bitten daher darum, die
nachfolgenden Hinweise zur Funktionsfähigkeit der Messenger, zur
Verschlüsselung, zur Nutzung der Metadaten der Kommunikation und zu Ihren
Widerspruchsmöglichkeiten zu
beachten. Sie können uns auch auf alternativen Wegen, z.B. via
Telefon oder E-Mail, kontaktieren. Bitte nutzen Sie die Ihnen
mitgeteilten Kontaktmöglichkeiten oder die innerhalb
unseres Onlineangebotes angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Im Fall
einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Inhalten (d.h., der Inhalt Ihrer
Nachricht und Anhänge) weisen wir darauf hin, dass die
Kommunikationsinhalte (d.h., der Inhalt der Nachricht und angehängte
Bilder) von Ende zu Ende verschlüsselt werden. Das bedeutet, dass der
Inhalt der Nachrichten nicht einsehbar ist, nicht einmal durch die Messenger-Anbieter
selbst. Sie sollten immer eine aktuelle Version der Messenger mit
aktivierter Verschlüsselung nutzen, damit die Verschlüsselung der
Nachrichteninhalte sichergestellt ist. Wir weisen unsere
Kommunikationspartner jedoch zusätzlich darauf hin, dass die Anbieter der
Messenger zwar nicht den Inhalt einsehen, aber in Erfahrung bringen
können, dass und wann Kommunikationspartner mit uns kommunizieren sowie
technische Informationen zum verwendeten Gerät der
Kommunikationspartner und je nach Einstellungen ihres Gerätes auch Standortinformationen
(sogenannte Metadaten) verarbeitet werden. Hinweise zu
Rechtsgrundlagen: Sofern wir Kommunikationspartner vor der
Kommunikation mit ihnen via Messenger um eine Erlaubnis bitten, ist die
Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung ihrer Daten deren Einwilligung. Im
Übrigen, falls wir nicht um eine Einwilligung bitten und sie z.B. von sich
aus Kontakt mit uns aufnehmen, nutzen wir Messenger im Verhältnis zu
unseren Vertragspartnern sowie im Rahmen der Vertragsanbahnung als eine
vertragliche Maßnahme und im Fall anderer Interessenten
und Kommunikationspartner auf Grundlage unserer berechtigten Interessen
an einer schnellen und effizienten Kommunikation und Erfüllung der
Bedürfnisse unser Kommunikationspartner an der Kommunikation via Messenger.
Ferner weisen wir Sie darauf hin, dass wir die uns mitgeteilten
Kontaktdaten ohne Ihre Einwilligung nicht erstmalig an die Messenger
übermitteln.
Widerruf, Widerspruch und Löschung: Sie können
jederzeit eine erteilte Einwilligung widerrufen und der Kommunikation mit
uns via Messenger jederzeit widersprechen. Im Fall der Kommunikation
via Messenger löschen wir die Nachrichten entsprechend
unseren generellen Löschrichtlinien (d.h. z.B., wie oben
beschrieben, nach Ende vertraglicher Beziehungen, im Kontext
von Archivierungsvorgaben etc.) und sonst, sobald wir davon
ausgehen können, etwaige Auskünfte der
Kommunikationspartner beantwortet zu haben, wenn kein Rückbezug auf
eine vorhergehende Konversation zu erwarten ist und der Löschung keine
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Vorbehalt des Verweises auf andere Kommunikationswege: Zum
Abschluss möchten wir darauf hinweisen, dass wir uns aus Gründen
Ihrer Sicherheit vorbehalten, Anfragen über Messenger nicht
zu beantworten. Das ist der Fall, wenn z.B. Vertragsinterna
besonderer Geheimhaltung bedürfen oder eine Antwort über Messenger
den formellen Ansprüchen nicht genügt. In solchen Fällen verweisen wir Sie
auf adäquatere Kommunikationswege.
- Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern),
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in
Onlineformularen).
- Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
- Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und
Kommunikation, Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. f. DSGVO).
Eingesetzte
Dienste und Diensteanbieter:
- Facebook-Messenger: Facebook-Messenger mit
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (die
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung des Facebook-Messengers setzt eine Aktivierung voraus, sofern sie nicht standardmäßig aktiviert sein sollte); Dienstanbieter: https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Mutterunternehmen: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:
https://www.facebook.com/about/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://www.facebook.com/settings?tab=ads. - Signal: Signal Messenger mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung;
Dienstanbieter: Privacy Signal Messenger, LLC 650 Castro Street,
Suite 120-223 Mountain View, CA
94041, USA; Website: https://signal.org/de; Datenschutzerklärung: https://signal.org/legal/. - Telegram Broadcasts: Telegram Broadcasts –
Messenger mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung; Dienstanbieter: Telegram,
Dubai; Website: https://telegram.org/;
Datenschutzerklärung: https://telegram.org/privacy. - Threema: Threema Messenger mit
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung; Dienstanbieter: Threema GmbH,
Churerstrasse 82, 8808 Pfäffikon SZ, Schweiz; Website: https://threema.ch/en; Datenschutzerklärung: https://threema.ch/de/privacy.
- WhatsApp: WhatsApp Messenger mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung; Dienstanbieter:
WhatsApp Inc. WhatsApp Legal 1601 Willow Road Menlo Park, California
94025, USA; Website: https://www.whatsapp.com/; Datenschutzerklärung: https://www.whatsapp.com/legal.
Newsletter und
elektronische Benachrichtigungen
Wir
versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische
Benachrichtigungen (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger
oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum
Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die
Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen
zu unseren Leistungen und uns. Um sich zu unseren Newslettern anzumelden,
reicht es grundsätzlich aus, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir
können Sie jedoch bitten, einen Namen, zwecks persönlicher Ansprache im
Newsletter, oder weitere Angaben, sofern diese für die Zwecke des
Newsletters erforderlich sind, zu tätigen.
Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem Newsletter
erfolgt grundsätzlich in einem sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. D.h.,
Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung
Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit
sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen
zum
Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend
den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die
Speicherung des Anmelde- und des
Bestätigungszeitpunkts als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die
Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleistergespeicherten Daten protokolliert.
Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir können
die ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen,
um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können.
Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer
möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein
individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich
das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von
Pflichten zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die
Speicherung der E-Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in einer Sperrliste
(sogenannte „Blocklist“) vor. Die Protokollierung des
Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu
Zwecken des Nachweises seines ordnungsgemäßen Ablaufs. Soweit wir
einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies
auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem effizienten
und sicheren Versandsystem.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Der Versand der Newsletter
erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung der Empfänger oder, falls eine
Einwilligung nicht erforderlich ist, auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen am Direktmarketing, sofern und soweit diese gesetzlich, z.B. im
Fall von Bestandskundenwerbung, erlaubt ist. Soweit wir einen
Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, geschieht dies auf
der Grundlage unserer berechtigten Interessen. Das Registrierungsverfahren
wird auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen aufgezeichnet,
um nachzuweisen, dass es in Übereinstimmung mit dem
Gesetz durchgeführt wurde.
Inhalte: Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen
und Angeboten.
Messung von Öffnungs- und Klickraten: Die Newsletter
enthalten einen sogenannte „web-beacon“, d.h., eine pixelgroße Datei,
die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server, bzw., sofern wir einen
Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server abgerufen wird. Im
Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie
Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und
der Zeitpunkt des Abrufs, erhoben. Diese Informationen werden zur
technischen Verbesserung unseres Newsletters anhand der technischen Daten
oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens auf Basis ihrer Abruforte
(die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten
genutzt. Diese Analyse beinhaltet ebenfalls die Feststellung, ob die
Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links
geklickt werden. Diese Informationen werden den einzelnen
Newsletterempfängern zugeordnet und in deren Profilen bis zu deren
Löschung gespeichert. Die Auswertungen dienen uns dazu, die
Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte an sie
anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen
unserer Nutzer zu versenden. Die Messung der Öffnungsraten und der
Klickraten sowie Speicherung der Messergebnisse in den Profilen der Nutzer
sowie deren weitere Verarbeitung erfolgen auf Grundlage einer Einwilligung
der Nutzer. Ein getrennter Widerruf der Erfolgsmessung ist leider
nicht möglich, in diesem Fall muss das gesamte
Newsletterabonnement gekündigt, bzw. muss ihm widersprochen werden. In
diesem Fall werden die gespeicherten Profilinformationen gelöscht.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen,
Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern),
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen),
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten).
- Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
- Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z.B. per
E-Mail oder postalisch).
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. f. DSGVO).
- Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie können den Empfang unseres
Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen,
bzw. dem weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zur Kündigung
des Newsletters finden Sie entweder am Ende eines jeden Newsletters
oder können sonst eine der oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten,
vorzugswürdig E-Mail, hierzu nutzen.
Werbliche Kommunikation
via E-Mail, Post, Fax oder Telefon
Wir
verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen
Kommunikation, die
über diverse Kanäle, wie z.B. E-Mail, Telefon, Post oder Fax, entsprechend
den gesetzlichen Vorgaben erfolgen kann. Die Empfänger haben das Recht,
erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der werblichen
Kommunikation jederzeit zu widersprechen. Nach Widerruf bzw. Widerspruch
können wir die zum Nachweis der Einwilligung erforderlichen Daten bis zu
drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor
wir sie löschen. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den
Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen
beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich,
sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen,
Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
- Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
- Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z.B. per
E-Mail oder postalisch).
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. f. DSGVO).
Onlinemarketing
Wir
verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken des Onlinemarketings,
worunter insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen oder
Darstellung von werbenden und sonstigen Inhalten (zusammenfassend als
„Inhalte“ bezeichnet) anhand potentieller Interessen der Nutzer sowie die
Messung ihrer Effektivität fallen kann. Zu diesen Zwecken werden
sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte „Cookie“)
gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt, mittels derer die für die
Darstellung der vorgenannten Inhalte relevante Angaben zum Nutzer
gespeichert werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte,
besuchte Webseiten, genutzte Onlinenetzwerke, aber auch
Kommunikationspartner
und technische Angaben, wie der verwendete Browser, das
verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten gehören.
Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt
haben, können auch diese verarbeitet werden. Es werden ebenfalls die
IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir zur Verfügung
stehende IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der
IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden im Rahmen des
Onlinemarketingverfahren keine Klardaten der Nutzer (wie z.B.
E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als
auch die Anbieter der Onlinemarketingverfahren kennen nicht die
tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur die in deren
Profilen gespeicherten Angaben. Die Angaben in den Profilen werden im
Regelfall in den Cookies oder mittels ähnlicher Verfahren gespeichert.
Diese Cookies können später generell auch auf anderen Webseiten
die dasselbe Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen und zu
Zwecken der Darstellung von Inhalten analysiert als auch mit weiteren
Daten ergänzt und auf dem Server des Onlinemarketingverfahrensanbieters
gespeichert werden. Ausnahmsweise können Klardaten den Profilen
zugeordnet werden. Das ist der Fall, wenn die Nutzer z.B. Mitglieder eines
sozialen Netzwerks sind, dessen Onlinemarketingverfahren wir einsetzen und
das Netzwerk die Profile der Nutzer mit den vorgenannten Angaben
verbindet.
Wir bitten darum, zu beachten, dass Nutzer mit den Anbietern zusätzliche
Abreden, z.B. durch Einwilligung im Rahmen der Registrierung, treffen
können. Wir erhalten grundsätzlich nur Zugang zu zusammengefassten Informationen
über den Erfolg unserer Werbeanzeigen. Jedoch können wir im Rahmen sogenannter
Konversionsmessungen prüfen, welche unserer Onlinemarketingverfahren zu
einer sogenannten Konversion geführt haben, d.h. z.B., zu einem Vertragsschluss
mit uns. Die Konversionsmessung wird alleine zur Analyse des Erfolgs
unserer Marketingmaßnahmen verwendet. Solange nicht anders angegeben,
bitten wir Sie davon auszugehen, dass verwendete Cookies für einen
Zeitraum von zwei Jahren gespeichert werden.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren
Einwilligung in den Einsatz der
Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten
die Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten,
wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In
diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur
Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.
- Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen). - Betroffene Personen: Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten), Interessenten. Zwecke
der Verarbeitung: Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes
Profiling, Nutzung von Cookies), Remarketing, Konversionsmessung (Messung
der
- Effektivität von
Marketingmaßnahmen), Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes
Marketing, Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen),
Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung
wiederkehrender Besucher).
- Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung
der IP-Adresse).
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. f. DSGVO).
- Widerspruchsmöglichkeit
(Opt-Out): Wir
verweisen auf die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter und die
zu den Anbietern angegebenen Widerspruchsmöglichkeiten
(sog. „Opt-Out“). Sofern keine explizite Opt-Out-Möglichkeit angegeben wurde, besteht zum einen die Möglichkeit, dass Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers abschalten. Hierdurch können jedoch Funktionen unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden. Wir empfehlen daher zusätzlich die folgenden Opt-Out-Möglichkeiten, die zusammenfassend auf jeweilige Gebiete gerichtet angeboten werden: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices. c) USA: https://www.aboutads.info/choices. d) Gebietsübergreifend: https://optout.aboutads.info.
Eingesetzte
Dienste und Diensteanbieter:
- Google Analytics: Onlinemarketing
und Webanalyse; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon
House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google
LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;
Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/;
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für
die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated.
Präsenzen in
sozialen Netzwerken (Social Media)
Wir
unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und
verarbeiten in diesem Rahmen Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven
Nutzern zu kommunizieren oder um Informationen über uns
anzubieten. Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer
außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet
werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben,
weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden
könnte. Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im
Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B.
anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer
Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum
verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der
Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen.
Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer
gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer
gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten
unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden
(insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind
und bei diesen eingeloggt sind). Für eine detaillierte Darstellung
der jeweiligen Verarbeitungsformen und der
Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die
Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung
von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am
effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur
die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer
und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte
geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns
wenden.
Facebook: Wir sind gemeinsam mit
Facebook Irland Ltd. für die Erhebung (jedoch nicht die weitere
Verarbeitung) von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite (sog.
„Fanpage“) verantwortlich. Zu diesen Daten gehören
Informationen zu den Arten von Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit
denen sie interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen Handlungen (siehe
unter „Von dir und anderen getätigte und bereitgestellte Dinge“ in der
Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy), sowie
Informationen über die von den Nutzern genutzten Geräte (z.
B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen,
Cookie-Daten; siehe unter „Geräteinformationen“ in
der Facebook-Datenrichtlinie-erklärung: https://www.facebook.com/policy). Wie in
der Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir
diese Informationen?“ erläutert, erhebt und verwendet Facebook
Informationen auch, um Analysedienste, so genannte „Seiten-Insights“, für
Seitenbetreiber bereitzustellen, damit
diese Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit ihren Seiten und mit
den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Wir haben mit Facebook
eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen („Informationen zu
Seiten-Insights“, https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), in der insbesondere
geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss
und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu
erfüllen (d. h. Nutzer können z. B.
Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Die Rechte
der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und
Beschwerde bei zuständiger
Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht
eingeschränkt. Weitere Hinweise finden sich in den „Informationen zu
Seiten-Insights“ (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen,
Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten
(z.B. Eingaben in Onlineformularen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten),
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
- Betroffene Personen: Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation,
Tracking (z.B.
interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies), Remarketing, Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher). - Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Eingesetzte
Dienste und Diensteanbieter:
- Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter:
Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA,
Mutterunternehmen: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA;
Website: https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy.
- Facebook: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter:
Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,
Dublin 2, Irland, Mutterunternehmen: Facebook, 1 Hacker
Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Einstellungen für Werbeanzeigen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. - LinkedIn: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: LinkedIn
Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland;
Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Widerspruchsmöglichkeit
(Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
- Twitter: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Twitter
International Company, One
Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland, Mutterunternehmen: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy, (Einstellungen) https://twitter.com/personalization. - YouTube: Soziales Netzwerk und Videoplattform;
Dienstanbieter: Google Ireland
Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://adssettings.google.com/authenticated.
Plugins und
eingebettete Funktionen sowie Inhalte
Wir binden in
unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den
Servern
ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als „Drittanbieter”)
bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder
Social-Media-Schaltflächen sowie Beiträge handeln (nachfolgend einheitlich
bezeichnet als „Inhalte”). Die Einbindung setzt immer voraus, dass
die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da
sie ohne die
IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die
IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich.
Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter
die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden.
Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken,
auch als „Web Beacons“ bezeichnet) für statistische oder
Marketingzwecke verwenden. Durch die „Pixel-Tags“ können Informationen,
wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet
werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät
der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen
zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur
Besuchszeit sowie weitere Angaben zur
Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als auch mit
solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren
Einwilligung in den Einsatz der
Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten
die Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten,
wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In
diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur
Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.
- Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Standortdaten (Angaben zur geografischen Position eines Gerätes oder einer Person),
Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen). - Betroffene Personen: Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres
Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit, Erbringung vertragliche
Leistungen und Kundenservice,
Sicherheitsmaßnahmen, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen. - Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. a. DSGVO), Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art.
6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO).
Eingesetzte
Dienste und Diensteanbieter:
- Google Maps: Wir binden die Landkarten des Dienstes
“Google Maps” des Anbieters
Google ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im Regelfall im Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte vollzogen), erhoben werden; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://cloud.google.com/maps-platform; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated. - MyFonts: Schriftarten; im Rahmen des Schriftartenabrufs
verarbeitete Daten die Identifikationsnummer des Webfont-Projektes
(anonymisiert), die URL der lizenzierten Website, die mit einer
Kundennummer verknüpft ist, um den Lizenznehmer und die lizenzierten
Webfonts zu identifizieren, und die Referrer URL; die
anonymisierte
Webfont-Projekt-Identifikationsnummer wird in verschlüsselten Protokolldateien mit solchen Daten für 30 Tage, um die monatliche Anzahl der Seitenaufrufe zu ermitteln, gespeichert; Nach einer solchen Extraktion und Speicherung der Anzahl der Seitenaufrufe
werden die Protokolldateien gelöscht; Dienstanbieter: Monotype Imaging Holdings Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801, USA; Website: https://www.myfonts.co; Datenschutzerklärung: https://www.myfonts.com/info/legal/#Privacy. - OpenWeather: Einbindung von Informationen zu
Wetterverhältnissen und Wettervorhersagen; Dienstanbieter:
OpenWeather Ltd., 4 Queens Road, Wimbledon, SW19 8YB, Großbritannien;
Website: https://openweathermap.org/; Datenschutzerklärung: https://openweather.co.uk/privacy-policy.
- reCAPTCHA: Wir binden die Funktion
„reCAPTCHA“ ein, um erkennen zu können, ob Eingaben (z.B. in
Onlineformularen) von Menschen und nicht von automatisch agierenden
Maschinen (sogenannten „Bots“) getätigt werden. Zu den verarbeiteten
Daten können
IP-Adressen, Informationen zu Betriebssystemen, Geräten oder verwendeten Browsern, Spracheinstellungen, Standort, Mausbewegungen, Tastaturanschläge, Verweildauer auf Webseiten, zuvor besuchte Webseiten, Interaktionen mit ReCaptcha auf anderen Webseiten, unter Umständen Cookies sowie Ergebnisse von manuellen Erkennungsvorgängen (z. B. Beantwortung von gestellten Fragen oder Auswahl von Objekten in Bildern) gehören. Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://www.google.com/recaptcha/;
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für
die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated. - YouTube-Videos: Videoinhalte; Dienstanbieter: Google
Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4,
Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://www.youtube.com;
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für
die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated.
Planung, Organisation
und Hilfswerkzeuge
Wir
setzen Dienstleistungen, Plattformen und Software anderer
Anbieter (nachfolgend bezeichnet als „Drittanbieter”) zu Zwecken
der Organisation, Verwaltung, Planung sowie Erbringung unserer
Leistungen ein. Bei der Auswahl der Drittanbieter und ihrer Leistungen
beachten wir die gesetzlichen Vorgaben. In diesem Rahmen können
personenbezogenen Daten verarbeitet und auf den Servern der Drittanbieter
gespeichert werden. Hiervon können diverse Daten betroffen sein, die wir
entsprechend dieser Datenschutzerklärung verarbeiten. Zu diesen
Daten können insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten der
Nutzer, Daten zu Vorgängen, Verträgen, sonstigen Prozessen und deren
Inhalte gehören. Sofern Nutzer im Rahmen der Kommunikation, von Geschäfts-
oder anderen Beziehungen mit uns auf die Drittanbieter bzw. deren
Software oder Plattformen verwiesen werden, können die Drittanbieter Nutzungsdaten
und Metadaten zu Sicherheitszwecken, zur Serviceoptimierung oder zu
Marketingzwecken verarbeiten. Wir bitten daher darum, die
Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter zu beachten.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren
Einwilligung in den Einsatz der
Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten
die Einwilligung. Ferner kann deren Einsatz ein Bestandteil unserer
(vor)vertraglichen Leistungen sein, sofern der Einsatz der Drittanbieter
in diesem Rahmen vereinbart wurde. Ansonsten werden die Daten der Nutzer
auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an
effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen)
verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die
Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser
Datenschutzerklärung hinweisen.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen,
Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten
(z.B. Eingaben in Onlineformularen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an
Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten
(z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
- Betroffene Personen: Kommunikationspartner, Nutzer
(z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Vertragserfüllung und
vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Löschung von Daten
Die von uns verarbeiteten
Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen
Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen
widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z.B., wenn der
Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck
nicht erforderlich sind). Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie
für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird
deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D.h., die Daten werden
gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten,
die aus handels- oder
steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung
zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder
zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen
Person erforderlich ist. Weitere Hinweise zu der Löschung von
personenbezogenen Daten können ferner im Rahmen der einzelnen
Datenschutzhinweise dieser Datenschutzerklärung erfolgen.
Änderung und
Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Wir bitten Sie,
sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu
informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen
der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies
erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen
eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige
individuelle Benachrichtigung erforderlich wird. Sofern wir in dieser
Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und
Organisationen angeben, bitten
wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und
bitten die Angaben vor
Kontaktaufnahme zu prüfen.
Rechte der
betroffenen Personen
Ihnen stehen
als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich
insbesondere
aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
- Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht,
aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation
ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f
DSGVO erfolgt,
Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. - Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte
Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung
darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf
Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der
Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben
entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die
Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen. - Recht auf Löschung und Einschränkung der
Verarbeitung: Sie
haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu
verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich
gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der
gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten
zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie
betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der
gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und
maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen
anderen Verantwortlichen zu fordern.
- Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben ferner nach Maßgabe
der gesetzlichen Vorgaben das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde,
insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts,
Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen
Verstoßes Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Begriffsdefinitionen
In diesem
Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in
dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Viele
der Begriffe sind dem Gesetz entnommen und vor allem im Art. 4
DSGVO definiert. Die gesetzlichen Definitionen sind verbindlich.
Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem
dem Verständnis dienen. Die Begriffe sind alphabetisch sortiert.
- IP-Masking: Als „IP-Masking”
wird eine Methode bezeichnet, bei der das letzte
Oktett, d.h., die letzten beiden Zahlen einer IP-Adresse, gelöscht wird, damit die IP-Adresse nicht mehr der eindeutigen Identifizierung einer Person dienen kann. Daher ist das IP-Masking ein Mittel zur Pseudonymisierung von Verarbeitungsverfahren, insbesondere
im Onlinemarketing - Interessenbasiertes und
verhaltensbezogenes Marketing: Von interessens- und/oder
verhaltensbezogenem Marketing spricht man, wenn potentielle
Interessen von Nutzern an
Anzeigen und sonstigen Inhalten möglichst genau vorbestimmt werden. Dies geschieht anhand von Angaben zu deren Vorverhalten (z.B. Aufsuchen von bestimmten Webseiten und Verweilen auf diesen, Kaufverhaltens oder Interaktion mit anderen Nutzern), die in einem sogenannten Profil gespeichert werden. Zu diesen Zwecken werden im
Regelfall Cookies eingesetzt. - Konversionsmessung: Die Konversionsmessung
(auch als „Besuchsaktionsauswertung“ bezeichnet) ist ein Verfahren,
mit dem die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen festgestellt werden
kann. Dazu wird im Regelfall ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb
der Webseiten, auf denen die Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert
und dann erneut auf der Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können
wir so nachvollziehen, ob die von uns auf anderen Webseiten
geschalteten Anzeigen erfolgreich waren.
- Personenbezogene Daten: „Personenbezogene Daten“ sind
alle Informationen, die sich
auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind. - Profiling: Als „Profiling“ wird
jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten
bezeichnet, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten
verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine
natürliche Person beziehen (je nach Art des Profilings gehören
dazu Informationen betreffend das Alter, das Geschlecht, Standortdaten
und Bewegungsdaten, Interaktion mit Webseiten und deren
Inhalten, Einkaufsverhalten, soziale Interaktionen mit anderen
Menschen) zu analysieren, zu bewerten oder, um sie vorherzusagen
(z.B. die Interessen an bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf
einer Webseite oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des
Profilings werden häufig Cookies und Web-Beacons eingesetzt.
- Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung
(auch als Web Analytics bezeichnet) dient der Auswertung der
Besucherströme eines Onlineangebotes und kann das Verhalten oder
Interessen der Besucher an bestimmten Informationen, wie z.B.
Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse
können Webseiteninhaber z.B. erkennen, zu
welcher Zeit Besucher ihre Webseite besuchen und für welche Inhalte sie sich interessieren. Dadurch können sie z.B. die Inhalte der Webseite besser an die Bedürfnisse ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse werden häufig pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um wiederkehrende Besucher zu erkennen und so genauere Analysen zur Nutzung eines Onlineangebotes zu erhalten. - Remarketing: Vom „Remarketing“
bzw. „Retargeting“ spricht man, wenn z.B. zu Werbezwecken vermerkt
wird, für welche Produkte sich ein Nutzer auf einer Webseite interessiert
hat, um den Nutzer auf anderen Webseiten an diese Produkte, z.B. in
Werbeanzeigen, zu erinnern.
- Standortdaten: Standortdaten entstehen,
wenn sich ein mobiles Gerät (oder ein anderes
Gerät mit den technischen Voraussetzungen einer Standortbestimmung) mit einer Funkzelle, einem WLAN oder ähnlichen technischen Mittlern und Funktionen der Standortbestimmung, verbindet. Standortdaten dienen der Angabe, an welcher geografisch bestimmbaren Position der Erde sich das jeweilige Gerät befindet. Standortdaten können z.B. eingesetzt werden, um Kartenfunktionen oder andere von einem Ort abhängige Informationen darzustellen. - Tracking: Vom „Tracking“
spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern über mehrere
Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden kann. Im Regelfall werden
im Hinblick auf die genutzten Onlineangebote Verhaltens- und
Interessensinformationen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der
Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes Profiling). Diese
Informationen können anschließend z.B. eingesetzt werden, um den
Nutzern Werbeanzeigen anzuzeigen, die voraussichtlich deren
Interessen entsprechen.
- Verantwortlicher: Als „Verantwortlicher“
wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung
oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die
Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten
entscheidet, bezeichnet.
- Verarbeitung: „Verarbeitung“ ist
jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren
ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das
Löschen.
Erstellt mit
dem Datenschutz-Generator.de von Dr. Thomas Schwenke